Amazon aktualisiert Alexa zur Verwaltung von Einkaufslisten, Abonnements und Lieferhinweisen
techcrunch ·
Vor der Weihnachtssaison hat Amazon die Fähigkeiten von Alexa um über 100 neue einkaufsbezogene Funktionen erweitert, die Benutzer bei verschiedenen E-Commerce-Aufgaben unterstützen. Das Update ermöglicht Sprachbefehle zum Erstellen, Registrieren und Bearbeiten von Einkaufslisten, sodass Kunden Artikel einfach hinzufügen oder ändern können. Nutzer können Abos nun direkt über den KI-Assistenten verwalten, beispielsweise die Lieferfrequenz von monatlich auf alle drei Monate ändern. Darüber hinaus unterstützt Alexa die Aktualisierung von Lieferanweisungen, einschließlich der Änderung von Adressen oder dem Hinzufügen spezifischer Ablagehinweise. Die Integration erlaubt es Verbrauchern auch, den Status ihrer Prime- oder Audible-Abos abzufragen und Abrechnungs- oder Zahlungsprobleme per Sprache zu lösen. Dieser Schritt passt in Amazons breitere Strategie zur Integration KI-zentrierter Shopping-Tools, gefolgt vom kürzlichen Launch eines dedizierten Shopping-Assistenten. Seit Jahresbeginn ist die Nutzung dieser agenticen Features achtmal gestiegen, wobei in den letzten zwölf Monaten über 400 Millionen Verbraucher Alexa für Einkäufe genutzt haben.
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