"Jetzt können wir alles wissen und alles tun", sagt Jensen Huang auf dem Dreamforce
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Auf der Dreamforce haben NVIDIA-CEO Jensen Huang und Salesforce-CEO Marc Benioff Koa angekündigt, ein neues CRM-Reasoning-Modell für Agentforce, das auf NVIDIAs Nemotron 3 Super basiert. Dieses proprietäre Modell wurde mit fast drei Jahrzehnten an Salesforce-CRM-Intelligence nachtrainiert und läuft vollständig innerhalb der Salesforce-Infrastruktur, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Huang betonte, dass KI als globale Infrastrukturschicht dient und Organisationen ermöglicht, „alles zu wissen und alles zu tun“, wobei er darauf hinwies, dass Sicherheit und Innovation kein Gegensatz sind. Er widersprach der Auffassung, dass KI Arbeitsplätze bedroht, und sagte stattdessen voraus, dass jedes Unternehmen zu einer agentic-AI-Firma werden wird, die von Produktivitätssteigerungen getrieben wird. Rohan Kumar, Präsident für Plattform und Engineering bei Salesforce, bestätigte, dass keine Kundendaten für Training oder Inferenz verwendet wurden, und hob die Sicherheitsvorteile dieses Ansatzes hervor. Das Modell nutzt synthetische Datensätze aus verschiedenen Branchen und hat in CRM-Benchmarks im Vergleich zu führenden Alternativen eine überlegene Leistung mit weniger Fehlern gezeigt. Koa unterstützt derzeit interne Mitarbeiteragenten in Slack und wird im Oktober mit Kundenpilotprojekten beginnen, bevor es im Winter 2026 allgemein verfügbar ist.
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