Die konkurrierenden KI-Agenten Instinct und Metas Muse können jetzt beide Anrufe tätigen
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Textbasierte KI-Assistenten konkurrieren um Nutzer; zu den führenden Anbietern zählen Instinct, Wajo, Town, Ollie und Metas Muse. Instinct hat Instinct Concierge im Early Access eingeführt, wodurch sein Agent für Aufgaben wie Restaurantreservierungen, das Eintragen auf eine Stornowarteliste beim Zahnarzt und die Klärung von Kabelabrechnungsproblemen telefonieren kann. Auch Meta hat die Beta-Version von Muse erweitert, sodass der Assistent ausgehende Anrufe bei US-Unternehmen tätigen kann; zunächst wurden Nutzer bevorzugt, die diese Funktion angefordert hatten. Damit wird das Telefonieren, das einige Konkurrenten zuvor als Vorteil gegenüber Instinct angepriesen hatten, nun zu einer gemeinsamen Fähigkeit dieser Assistenten. Instinct hat kürzlich E-Mail-Adressen für die Kontoverwaltung hinzugefügt und Assistenten ermöglicht, innerhalb eines vertrauenswürdigen Netzwerks andere Assistenten zu kontaktieren. Beide Produkte gewinnen an Bedeutung: Instinct nahm 350 Millionen US-Dollar bei einer Bewertung von 2,5 Milliarden US-Dollar auf und führt Berichten zufolge Gespräche über eine Finanzierungsrunde von 1 Milliarde US-Dollar bei einer Bewertung von 10 Milliarden US-Dollar, während Muse mehr als 730.000 Downloads in den USA verzeichnete und kurzzeitig den zweiten Platz in den Charts erreichte.
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