TikTok startet KI-Shopping-Assistent und One-Click-Checkout
techcrunch ·
TikTok hat die Einführung eines neuen KI-Shopping-Assistenten und einer One-Click-Kauf-Funktion angekündigt, die den Kaufprozess in der App vereinfachen sollen. Der konversationale KI-Agent soll Nutzern dabei helfen, Produkte zu entdecken, indem er Präferenzen speichert und Echtzeitinformationen zu Versand, Größen und Verfügbarkeit liefert. Gleichzeitig ermöglicht die neue Checkout-Option Nutzern, direkt über ihren „For You“-Feed bei Marken zu kaufen, ohne die Plattform zu verlassen. Mit diesem Schritt will TikTok einen größeren Anteil am Transaktionswert sichern, indem Nutzer in der impusgetriebenen Entdeckung gehalten werden, anstatt sie auf externe Tools wie ChatGPT zu verweisen. Diese Funktionen werden in Partnerschaft mit Handelsplattformen wie Shopify, Salesforce und Stripe entwickelt. Durch die breite Integration dieser Tools in die App erweitert TikTok sein Angebot über den dedizierten TikTok Shop-Marktplatz hinaus. Aktuelle Daten zeigen, dass die TikTok-Aktivität im vergangenen Jahr 81 Milliarden US-Dollar zum US-BIP beigetragen hat, wobei Millionen Amerikaner nach dem Ansehen von Videos Einkäufe getätigt haben.
techcrunch