Casi nadie usa agentes de IA para reservar su Uber, dice la compañía
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Uber informó que muy pocos clientes están utilizando agentes de inteligencia artificial personales para reservar viajes, con solo cuatro transacciones de este tipo durante su semana más ocupada en octubre. Durante el mismo período, la empresa procesó aproximadamente 320 millones de viajes y pedidos a través de las plataformas de Uber y Uber Eats. Aunque Uber Eats registró una adopción ligeramente mayor con 500 pedidos realizados mediante agentes de IA, este volumen sigue siendo insignificante en comparación con el uso general. El director ejecutivo, Dara Khosrowshahi, describió el impulso actual como extremadamente temprano y limitado, a pesar del creciente entusiasmo de la industria alrededor de los asistentes de IA autónomos. Señaló que el tiempo promedio para reservar un viaje es de apenas 50 segundos, lo que sugiere que los agentes de IA no ofrecen ahorros significativos de tiempo para los usuarios en la actualidad. No obstante, los ejecutivos de Uber mantienen su optimismo sobre el potencial de los agentes de IA para impulsar la demanda futura en su ecosistema. La empresa espera que el número de asistentes principales de IA supere los diez, lo que indica un interés continuo por parte de diversas empresas tecnológicas.
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