DoorDash informa que solo ha recibido 'varias cientos' de pedidos de agentes de IA
techcrunch ·
DoorDash informó durante su llamada de ganancias del tercer trimestre que ha recibido solo "varias cientos" de pedidos de agentes de IA de terceros, una cifra que contrasta marcadamente con su promedio de 3 millones de entregas diarias. El CEO Tony Xu describió el panorama actual como dinámico, señalando que, aunque los usuarios siguen ordenando predominantemente a través de la aplicación de la empresa, la compañía está interesada en comprender mejor los casos de uso de agentes. Xu enfatizó la importancia de equilibrar el optimismo tecnológico con expectativas realistas, afirmando que DoorDash busca construir relaciones saludables con los desarrolladores de agentes en lugar de resistirse a esta tendencia. La empresa ya ha lanzado sus propias herramientas de IA, incluidas funciones de texto a pedido y chatbots, junto con un MCP para pedidos corporativos a través de otros chatbots. Mientras tanto, la industria más amplia permanece dividida sobre permitir que los agentes de IA accedan al contenido: Amazon los bloquea y Walmart los acoge activamente. Esta disparidad resalta la naturaleza evolutiva del comercio basado en agentes y las decisiones estratégicas que están tomando las empresas respecto a su integración.
techcrunch