Karta AI asegura una ronda semilla de 3 millones de dólares para escalar agentes de IA de voz en servicios financieros
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Karta AI, con sede en Bengaluru, ha cerrado exitosamente una ronda de financiación semilla por 3 millones de dólares para expandir su plataforma de IA de voz dirigida al sector de servicios financieros. La inversión fue liderada por PeerCapital y Cedar Hill Capital, con la participación adicional de Wyser VC, CDM Capital y Seedstars. Fundada en 2024 por Vijaypal Singh y Abhishek Kushwaha, la empresa se especializa en gestionar llamadas entrantes de clientes para bancos, prestamistas y aseguradoras. Su tecnología utiliza un motor de contexto predictivo para manejar múltiples intenciones del cliente dentro de una sola conversación sin necesidad de intervención humana. Actualmente, Karta AI procesa aproximadamente dos millones de conversaciones mensuales en más de 25 idiomas, resolviendo alrededor del 70% de las consultas de los prestatarios de principio a fin. La startup tiene la intención de utilizar el nuevo capital para fortalecer sus capacidades multilingües y hacer crecer sus equipos de ingeniería y comercialización. Esta financiación refleja el creciente interés de los inversores en el mercado indio de IA de voz basada en agentes, tras recientes rondas de financiación para competidores como Desible.ai y Navana.ai.
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