El personal de Macmillan dice que la editorial lanzó una fiesta para un asistente de IA que luego fue descontinuado
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El personal de Macmillan informó que la editorial lanzó en enero de 2024 un asistente de inteligencia artificial llamado NOA con una fiesta celebratoria, pero lo descontinuó más tarde debido a su falta de fiabilidad y utilidad. Los empleados describieron la herramienta como ofensiva e inútil, señalando que, a pesar de las advertencias sobre alucinaciones durante la capacitación, se les animó a usarla para redactar correos electrónicos y generar objetivos para evaluaciones de desempeño. Para octubre de 2025, Macmillan retiró NOA y comenzó a experimentar con Google Gemini, aunque los comentarios internos sugerían que estas nuevas herramientas también eran ineficaces para tareas creativas. Este incidente refleja una tensión más amplia dentro de las cinco grandes editoriales, donde los ejecutivos impulsan la adopción de IA mientras demandan simultáneamente a empresas de IA por infracción de derechos de autor. Autores bestsellers han expresado su frustración ante esta hipocresía, citando problemas como copias de marketing generadas por IA que contienen citas alucinadas y editores que no leen manuscritos. Muchos escritores sienten que la dependencia de la industria de la IA socava la confianza y desvaloriza la creatividad humana, lo que ha llevado a algunos a considerar la autopublicación. A pesar de las declaraciones corporativas que enfatizan una integración cuidadosa y la educación de los empleados, el personal a menudo evita utilizar estas herramientas porque obstaculizan en lugar de ayudar su trabajo. La creciente desconexión entre las estrategias de las editoriales y las expectativas de los autores está causando una tensión significativa en las relaciones profesionales en todo el sector editorial.
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