Meta expande su agente de IA Muse a las pequeñas empresas
techcrunch ·
Meta ha anunciado la expansión de su agente de inteligencia artificial, Muse, para apoyar a las pequeñas empresas al integrarlo con herramientas de software populares como Shopify, Slack y Dropbox. Esta estrategia busca ayudar a los dueños de negocios a gestionar operaciones, marketing y ventas de manera más eficiente mediante asistencia consciente del contexto, en lugar de funcionar como un chatbot independiente. El agente se conecta con las propias plataformas de Meta, incluidas cuentas profesionales de Instagram y Páginas de Facebook, y también admite servicios de terceros como QuickBooks y Zoom. Meta ofrece Muse for Small Business de forma gratuita con límites de uso, permitiendo a las empresas actualizar a planes de suscripción pagados para obtener mayor capacidad. Este lanzamiento sigue la presentación de la Plataforma Empresarial de Meta, una iniciativa diseñada para llevar las ofertas de IA a clientes corporativos y fomentar el retorno de la inversión. Para liderar este nuevo impulso empresarial, Meta contrató a Chirantan Desai, director ejecutivo de MongoDB. La implementación aprovecha el reciente éxito de Muse, que recientemente encabezó las listas de aplicaciones en Estados Unidos y Canadá por delante de sus competidores.
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