El nuevo agente de IA de Zest encuentra restaurantes y reserva mesas por texto
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Zest, una aplicación para descubrir restaurantes, ha lanzado una nueva función de conserje impulsada por inteligencia artificial que opera directamente dentro de los mensajes de texto. Este agente personal permite a los usuarios encontrar restaurantes y reservar mesas sin salir de sus aplicaciones de mensajería, integrándose con servicios como OpenTable y Resy. La startup utiliza datos de transacciones con tarjetas de crédito importados a través de Plaid para comprender las preferencias de los usuarios basándose en su historial real de comidas, en lugar de consultas explícitas. Los usuarios pueden interactuar con el bot individualmente o añadirlo a chats grupales, donde agrega gustos y facilita la votación para resolver la indecisión. El servicio acepta solicitudes basadas en tipo de cocina, restricciones dietéticas, ubicación y otros criterios específicos. Mario Gomez-Hall, fundador de Zest, describe al agente como el producto central, destacando su capacidad para aprender rápidamente a partir de datos del mundo real. La empresa tiene como objetivo generar ingresos mediante comisiones por reservas y futuras funciones de pedido de comida. Este cambio hacia la inteligencia artificial conversacional refleja una tendencia más amplia en la industria de alejarse de las aplicaciones móviles independientes.
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