L'accès à l'IA rend les personnes presque totalement réticentes à dire "je ne sais pas", révèle une étude
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Une étude récente impliquant 3 132 participants révèle que l'accès aux modèles de langage d'IA réduit considérablement la volonté des gens d'admettre leur incertitude. Les chercheurs ont constaté que lorsque les conseils de l'IA étaient disponibles, le taux de participants disant « Je ne sais pas » est passé de plus de 36 % à seulement 3 %, malgré le fait que l'IA fournisse principalement des réponses incorrectes à des questions de culture générale spécifiques. Ce changement a entraîné une forte augmentation de la confiance des utilisateurs, mais une baisse correspondante de la précision des réponses, les taux de bonnes réponses chutant de plus de moitié. L'effet a persisté même lorsque les suggestions de l'IA étaient affichées automatiquement sans demande explicite de l'utilisateur, reflétant les comportements modernes des moteurs de recherche. Bien que des incitations financières aient modérément réduit la dépendance à l'IA et amélioré la précision, elles n'ont pas entièrement rétabli la tendance à s'abstenir de répondre. Les auteurs attribuent ce phénomène à l'« épistémia », un état où les utilisateurs acceptent les sorties de l'IA qui semblent convaincantes sans les vérifier. Par conséquent, la recherche suggère que le jugement humain peut être affecté à mesure que l'IA devient omniprésente, indépendamment de la précision des modèles.
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