Les éditeurs utilisent davantage l'IA en secret : le personnel se révolte
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Malgré leur opposition publique à l'IA générative, les grands éditeurs américains tels que HarperCollins, Simon & Schuster et Hachette intègrent discrètement des modèles de langage volumineux (LLM) dans leurs processus. Les employés signalent que ces outils sont utilisés pour la rédaction de communiqués de presse, la conception de couvertures, les échanges d'e-mails avec les agents et les supports marketing, souvent sous la pression de la direction visant à accroître l'efficacité. Le personnel de ces entreprises exprime une détresse importante concernant les implications éthiques, l'impact environnemental et le manque de transparence autour de l'utilisation de l'IA. Les tensions ont atteint un point de révolte, avec des travailleurs organisant des lettres ouvertes contre des logiciels de surveillance comme Skan AI et protestant contre les initiatives obligatoires d'« ambassadeurs de l'IA ». De nombreux employés se sentent contraints de prendre des raccourcis en raison de réductions drastiques du personnel et d'une charge de travail accrue suite aux licenciements récents. Alors que les dirigeants affirment que l'IA libère du temps pour le travail créatif, les critiques mettent en garde contre le fait que l'utilisation des LLM pour les tâches opérationnelles compromet la nature centrée sur l'humain de l'édition. Le secteur est actuellement confronté à un décalage entre les motivations profitables des entreprises et les préoccupations du personnel éditorial et des relations publiques.
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