Le PDG de Flock affirme que ses microphones détectent « seulement des coups de feu », contrairement à ce que dit son site web
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Le PDG de Flock, Garrett Langley, a affirmé lors de TechCrunch Disrupt que les microphones de l'entreprise détectent uniquement les coups de feu, ce qui contredit le matériel marketing présent sur le site web de Flock. Le site indique en effet que les systèmes audio peuvent également identifier des accidents graves, des feux d'artifice, des exhibitions sauvages et des prises de contrôle de rues afin d'offrir une conscience plus large de la sécurité publique. Cette divergence survient dans un contexte de préoccupations croissantes concernant la vie privée et de résistance de la part de défenseurs qui avaient précédemment critiqué l'entreprise pour avoir écouté les voix humaines. Langley a défendu son produit en arguant que la plupart des gens ne contactent pas les urgences (911) pour signaler des coups de feu, rendant nécessaire la détection automatisée. Il a admis avoir développé des prototypes pour détecter les sons de détresse, mais a affirmé qu'ils avaient été supprimés en raison des inquiétudes des clients. Un porte-parole de l'entreprise a précisé que si la technologie est capable de détecter d'autres événements tels que des accidents de voiture, elle n'est pas conçue pour surveiller les conversations ou analyser la parole. Malgré ces assurances, Flock fait face à un examen accru, plusieurs États mettant fin à leurs partenariats et Amazon Ring rompant ses relations avec la firme. Cet incident met en lumière la tension entre les capacités de surveillance et la confiance du public dans les technologies de sécurité alimentées par l'intelligence artificielle.
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