Le fondateur d'Instinct : plus de 50 % des transactions concernent les voyages
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Noah Shinn, fondateur de la plateforme d'agents IA Instinct, a révélé que plus de 50 % des transactions sur ce service sur invitation concernent les réservations de voyages. L'entreprise approche actuellement un milliard de dollars de volume annuel de transactions et enregistre une croissance quotidienne d'environ 10 %. Selon M. Shinn, les agents IA offrent une expérience utilisateur supérieure en unifiant divers services hôteliers et aériens dans une seule interface pour un paiement immédiat. Au-delà du voyage, la startup vise à révolutionner les réservations de restaurants en utilisant des agents qui surveillent la disponibilité toutes les cinq secondes et privilégient les occasions spéciales. Cette stratégie entend mettre en relation les diners à la recherche d'événements mémorables avec les restaurants souhaitant accueillir des célébrations importantes plutôt que de se contenter de la clientèle locale régulière. Toutefois, des critiques soulignent que les utilisateurs pourraient exploiter ce système en prétendant faussement fêter des occasions spéciales afin d'obtenir des tables, risquant ainsi d'aliéner les clients locaux fidèles. Instinct a récemment levé 1 milliard de dollars lors d'une levée de fonds de série C, évaluant l'entreprise à 10 milliards de dollars, auprès d'investisseurs majeurs tels que Sequoia Capital et Benchmark Capital.
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