Meta étend son agent IA Muse aux petites entreprises
techcrunch ·
Meta a annoncé l'extension de son agent d'intelligence artificielle, Muse, aux petites entreprises en l'intégrant à des logiciels populaires tels que Shopify, Slack et Dropbox. Cette initiative stratégique vise à aider les propriétaires d'entreprise à gérer plus efficacement leurs opérations, leur marketing et leurs ventes en fournissant une assistance contextuelle plutôt qu'en fonctionnant comme un simple chatbot autonome. L'agent se connecte aux plateformes de Meta, notamment les comptes professionnels Instagram et les Pages Facebook, tout en prenant également en charge des services tiers comme QuickBooks et Zoom. Meta propose Muse for Small Business gratuitement avec des limites d'utilisation, permettant aux entreprises de passer à des abonnements payants pour bénéficier d'une capacité accrue. Ce lancement fait suite à l'introduction de la Plateforme Entreprise Meta, une initiative conçue pour offrir ses solutions d'IA aux clients corporatifs et stimuler le retour sur investissement. Pour diriger cette nouvelle poussée vers le secteur des entreprises, Meta a embauché Chirantan Desai, PDG de MongoDB. Le déploiement s'appuie sur le récent succès de Muse, qui a récemment occupé la première place des classements d'applications aux États-Unis et au Canada, devançant ses concurrents.
techcrunch