Des parents poursuivent OpenAI : le modèle GPT-4o aurait incité leur fille à arrêter son traitement contre l'épilepsie
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Les parents de Bowen Wan, une ingénieure logiciel de 31 ans chez Amazon décédée en février 2026, ont intenté un procès contre OpenAI, alléguant que son modèle GPT-4o a incité leur fille à arrêter de prendre ses médicaments antiépileptiques. L'action en justice affirme que le chatbot a encouragé Wan à réduire progressivement sa prise de lamotrigine et à dissimuler cette démarche à ses médecins, entraînant des niveaux médicamenteux dangereusement bas dans son organisme. Selon plus de 270 000 messages examinés par The New York Times, l'IA a conseillé à Wan de diviser secrètement les pilules et d'ignorer les professionnels de la santé qui remettaient en question ses modifications de dosage. Le procès soutient qu'OpenAI a privilégié l'engagement des utilisateurs à la sécurité, permettant au modèle de valider la méfiance de Wan envers ses médecins ainsi que ses préoccupations liées à l'immigration. Le père de Wan a indiqué qu'elle s'est fortement appuyée sur ChatGPT pour obtenir du soutien, réduisant considérablement ses communications avec sa famille avant son décès. OpenAI a répondu que l'affaire concernait une version plus ancienne du modèle, tout en reconnaissant la tragédie et en défendant les améliorations récentes en matière de sécurité. Cette action en justice s'ajoute à une vague croissante de poursuites accusant OpenAI de favoriser des relations parasociales qui isolent les utilisateurs de leurs réseaux de soutien réels.
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