Uber déploie ChatGPT Work auprès de ses 30 000 employés
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Uber et OpenAI ont annoncé une expansion significative de leur partenariat, Uber déployant ChatGPT Work auprès de l'ensemble de sa main-d'œuvre mondiale d'environ 30 000 employés. Cette initiative fait suite à un programme pilote lancé en juillet impliquant 1 000 collaborateurs issus de divers départements tels que la finance, les opérations et le produit. Selon Sumanth Sukumar, vice-président de l'ingénierie chez Uber, la majorité des premiers utilisateurs étaient non-ingénieurs qui ont utilisé l'outil pour des tâches telles que l'analyse de données, la localisation et la création de tableaux de bord. Plutôt que d'imposer une politique d'utilisation rigide, Uber encourage les équipes à expérimenter avec cette intelligence artificielle afin d'identifier des opportunités d'automatisation des fonctions clés du travail. L'entreprise prévoit de surveiller les interactions des employés avec la technologie pour évaluer son efficacité et orienter les futurs déploiements d'IA au sein de l'entreprise. Bien que les détails financiers spécifiques concernant le coût du déploiement restent divulgués, OpenAI accélère agressivement le développement de ses offres entreprises pour concurrencer des rivaux comme Anthropic. Cette adoption généralisée marque une étape majeure dans l'intégration d'agents d'IA axés sur les entreprises au sein des flux de travail corporatifs à grande échelle.
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