कंपनी का कहना है कि लगभग कोई भी अपने उबर बुक करने के लिए एआई एजेंट्स का उपयोग नहीं करता है
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उबर ने बताया कि बहुत कम ग्राहक अपनी सवारी बुक करने के लिए व्यक्तिगत एआई एजेंट्स का उपयोग कर रहे हैं, और अक्टूबर की सबसे व्यस्त सप्ताह में केवल चार ऐसे ट्रांजेक्शन हुए। उसी अवधि में, कंपनी ने उबर और उबर ईट्स दोनों प्लेटफॉर्म पर लगभग 320 मिलियन यात्राएं और ऑर्डर संसाधित किए। हालांकि, उबर ईट्स पर एआई एजेंट्स के माध्यम से 500 ऑर्डर होने से थोड़ी अधिक adoption देखने को मिली, लेकिन यह कुल उपयोग के मुकाबले नगण्य है। सीईओ दारा खोसरोशहाबी ने वर्तमान ट्रैक्शन को अत्यंत प्रारंभिक और सीमित बताया, भले ही स्वचालित एआई असिस्टेंट्स के आसपास उद्योग में बढ़ती हype हो। उन्होंने नोट किया कि औसत सवारी बुकिंग समय सिर्फ 50 सेकंड है, जिससे संकेत मिलता है कि एआई एजेंट्स अभी तक उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण समय की बचत नहीं प्रदान करते। फिर भी, उबर के कार्यकारी अधिकारी अपने इकोसिस्टम में भविष्य की मांग को बढ़ाने में एआई एजेंट्स की क्षमता के प्रति आशावादी हैं। कंपनी का अनुमान है कि प्रमुख एआई असिस्टेंट्स की संख्या दस से अधिक हो जाएगी, जो विभिन्न तकनीकी कंपनियों में लगातार रुचि को दर्शाता है।
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