अमेज़न ने शॉपिंग लिस्ट, सब्सक्रिप्शन और डिलीवरी निर्देशों को प्रबंधित करने में मदद के लिए अलेक्सा को अपडेट किया है
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छुट्टियों के मौसम से पहले, अमेज़न ने अपने एलेक्सा सहायक में खरीदारी से जुड़ी 100 से अधिक नई क्षमताएं लॉन्च की हैं। इन अपडेट्स के जरिए उपयोगकर्ता आवाज़ कमांड्स के माध्यम से शॉपिंग लिस्ट बना सकते हैं, आइटम्स को रजिस्टर कर सकते हैं और उन्हें एडिट कर सकते हैं। अब AI बॉट सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट की सुविधा भी देता है, जैसे कि डिलीवरी फ्रीक्वेंसी को महीने भर से बदलकर हर तीन महीने में करना। इसके अलावा, ग्राहक डिलीवरी इंस्ट्रक्शन्स अपडेट कर सकते हैं, जिसमें पता बदलना या ड्रॉप-ऑफ की डिटेल्स निर्धारित करना शामिल है। उपयोगकर्ता प्राइम या ऑडबल सब्सक्रिप्शन के बारे में पूछ सकते हैं और बिलिंग या पेमेंट से जुड़ी समस्याओं का समाधान सीधे एलेक्सा के साथ कर सकते हैं। यह कदम इस साल अमेज़न के एआई-केंद्रित शॉपिंग फीचर्स में अपनी व्यापक बढ़त को मजबूत करने की दिशा में है। कंपनी ने इस साल की शुरुआत से एजेंटिक फीचर्स के उपयोग में आठ गुना वृद्धि की रिपोर्ट की है। इसके अलावा, पिछले बारह महीनों में 40 करोड़ से अधिक उपभोक्ताओं ने खरीदारी के लिए एलेक्सा का इस्तेमाल किया है।
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