Amazon ने शॉपिंग लिस्ट, सब्सक्रिप्शन और डिलीवरी निर्देशों को प्रबंधित करने में मदद के लिए Alexa को अपडेट किया है
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छुट्टियों के मौसम से पहले, अमेज़न ने ई-कॉमर्स कार्यों में उपयोगकर्ताओं की सहायता करने के लिए डिज़ाइन किए गए 100 से अधिक नए शॉपिंग-संबंधी फीचर्स के साथ एलेक्सा की क्षमताओं को बढ़ाया है। इस अपडेट से शॉपिंग लिस्ट बनाने, रजिस्टर करने और संपादित करने के लिए वॉइस कमांड्स का समर्थन मिलता है, जिससे ग्राहक आसानी से आइटम जोड़ या संशोधित कर सकते हैं। अब उपयोगकर्ता AI असिस्टेंट के माध्यम से सब्सक्रिप्शन का प्रबंधन भी कर सकते हैं, जैसे कि डिलीवरी आवृत्ति को मासिक से तीन महीने में बदलना। इसके अलावा, एलेक्सा डिलीवरी निर्देशों को अपडेट करने में सहायता करता है, जिसमें पते बदलना या विशिष्ट ड्रॉप-ऑफ विवरण जोड़ना शामिल है। इस इंटीग्रेशन से उपभोक्ता प्राइम या ऑडिबल सब्सक्रिप्शन की स्थिति के बारे में पूछ सकते हैं और वॉइस के माध्यम से बिलिंग या भुगतान संबंधी समस्याओं को हल कर सकते हैं। यह कदम अमेज़न के एआई-केंद्रित शॉपिंग टूल्स को एकीकृत करने की व्यापक रणनीति के अनुरूप है, जो हाल ही में लॉन्च किए गए एक समर्पित शॉपिंग असिस्टेंट के बाद आया है। वर्ष की शुरुआत से इन एजेंटिक फीचर्स का उपयोग आठ गुना बढ़ गया है, और पिछले बारह महीनों में शॉपिंग के लिए एलेक्सा का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं की संख्या 400 मिलियन से अधिक रही है।
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