अमेरिकन एक्सप्रेस ने एआई एजेंट खरीदारी को सुरक्षित करने के लिए इंटेंट इंटेलिजेंस फ्रेमवर्क पेश किया
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अमेरिकन एक्सप्रेस ने AI एजेंट-संचालित लेनदेन के लिए सुरक्षा को बढ़ाने के उद्देश्य से 'इंटेंट इंटेलिजेंस फ्रेमवर्क' (Intent Intelligence Framework) का शुभारंभ किया है। यह प्रणाली खरीद पूरी करने से पहले ग्राहक की विशिष्ट इच्छा को पकड़कर और सत्यापित करके, अनाधिकृत खरीदारी को रोकने का लक्ष्य रखती है। यह फ्रेमवर्क अप्रैल में पेश किए गए एजेंटिक कॉमर्स एक्सपीरियंस (ACE) डेवलपर टूलकिट का हिस्सा है। इसमें एक 'क्रिएट इंटेंट API' का उपयोग किया जाता है जो उपभोक्ता सीधे बजट और व्यापारी प्राथमिकताओं जैसे खरीद प्रतिबंधों को रिकॉर्ड करता है। मंजूरी मिलने के बाद, सिस्टम एक 'इंटेंट आईडी' और 'प्रूफ ऑफ इंटेंट टोकन' उत्पन्न करता है, जिससे एजेंट वास्तविक कार्ड नंबरों को उजागर किए बिना भुगतान क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित कर सकें। अमेरिकन एक्सप्रेस के एजेंटिक पार्टनरशिप और स्ट्रैटेजी के व्हाइस प्रेसिडेंट हैंना बोज़ियन ने强调的是 कि यह दृष्टिकोण गलत तरीके से काम करने वाले एजेंट्स द्वारा गलत आइटम खरीदने जैसी जोखिमों को कम करता है। हालांकि अभी तक कोई विवादों में वृद्धि नहीं देखी गई है, लेकिन अमेरिकन एक्सप्रेस इस उद्योग मानक के रूप में इसे स्थापित करने के लिए प्रतिक्रियात्मक (proactively) कदम उठा रहा है।
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