Ando चाहता है कि मानव और एजेंट्स के साथ काम करने वाली टीम मैसेजिंग ऐप के जरिए स्लैक को चुनौती दी जाए
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Ando ने अपनी टीम मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म को स्टील्थ मोड से बाहर लाया है, जो मानव कर्मचारियों और AI एजेंट्स को सहजता से जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसका लक्ष्य Slack जैसे मौजूदा प्रतिस्पर्धियों को बदलना है। संस्थापक सारा दु ने पहचान की कि पारंपरिक प्लेटफ़ॉर्म AI को केवल ऐप्स के रूप में देखते हैं, न कि सक्रिय भागीदारों के रूप में, जिससे 'मीट प्रॉक्सी' जैसी असंरचनात्मक स्थिति उत्पन्न होती है जहाँ मानवों को एजेंट के काम को आगे बढ़ाना पड़ता है। Ando इस समस्या का समाधान एजेंट्स को उनकी अपनी पहचान और इनबॉक्स देकर करता है, जिससे वे चर्चाओं में शामिल हो सकते हैं, संदर्भ को समझ सकते हैं और जब निर्णय लेने की आवश्यकता हो तो मानवों को सूचित कर सकते हैं। स्टार्टअप ने हाल ही में Accel और Index Ventures सहित निवेशकों से प्री-सीड और सीड फंडिंग के तहत $20 मिलियन जुटाए हैं। हालाँकि Microsoft और Slack जैसे बड़े खिलाड़ी अब AI को एकीकृत कर रहे हैं, Ando का तर्क है कि विरासत सॉफ़्टवेयर के पिवट्स की सीमाओं से बचने वाले एक एजेंट-नेटिव समाधान के लिए अभी भी बाजार में जगह है। शुरुआती प्रतिक्रिया मिश्रित थी क्योंकि इंटरफ़ेस में शुरूआती समस्याएं थीं, लेकिन ग्राहकों ने एजेंट्स को चैनलों के बीच सक्रिय रूप से समन्वय करते हुए देखा तो वे अधिक समय तक प्लेटफ़ॉर्म पर रहने लगे। वर्तमान में Ando 15 देशों में सॉफ़्टवेयर, रियल एस्टेट और वित्त क्षेत्रों में छोटी टीमों की सेवा कर रहा है, और इसका उद्देश्य छोटे समूहों को ऐसे स्तर पर संचालित करने में सक्षम बनाना है, जिसके लिए पहले सैकड़ों कर्मचारियों की आवश्यकता होती थी।
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