एम्बुलेंस आने से पहले: एनएचएस को रोगी देखभाल के बारे में फिर से सोचने में एआई कैसे मदद कर रहा है
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यूके की नेशनल हेल्थ सर्विस (NHS) प्रशासनिक बोझ कम करने और रोगी देखभाल की दक्षता बढ़ाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट कोपाइलोट को एकीकृत कर रही है। 30,000 कर्मचारियों के साथ सफल परीक्षण के बाद, NHS इंग्लैंड इस AI टूल तक 505,000 कर्मचारियों तक पहुंच का विस्तार करने की योजना बना रहा है। चिकित्सकों ने रिपोर्ट किया है कि वे प्रतिदिन औसतन 43 मिनट बचा रहे हैं, जो वार्षिक रूप से लगभग पांच हफ्तों के बहाल समय के बराबर है। यह तकनीक डेटा को व्यवस्थित करने, रिपोर्ट तैयार करने और जनसंख्या स्वास्थ्य रुझानों का विश्लेषण करने में मदद करती है, लेकिन स्वयं कोई चिकित्सीय निर्णय नहीं लेती। यॉर्कशायर एम्बुलेंस सर्विस ने इन अंतर्दृष्टियों का उपयोग आपातकालीन विभागों से रोगियों को रोकने के लिए किया है, जिससे परिवहन दर 60% से घटकर 56% हो गई है। नेतृत्व का मानना है कि AI स्वास्थ्य सेवाओं में मानवीय पहलू की रक्षा करता है, जिससे पेशेवर निर्णय लेने और जुड़ाव बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। कठोर सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करते हैं कि पारदर्शिता, साइबर सुरक्षा और मानवीय निगरानी इस डिजिटल परिवर्तन के केंद्र में बनी रहें। यह पहल एक स्थायी, व्यक्ति-केंद्रित मॉडल बनाने का लक्ष्य रखती है जो जटिल आवश्यकताओं वाले बुजुर्ग आबादी का समर्थन कर सके।
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