क्या एक चैटबॉट सरकारी जंगल को ठी कर सकता है? व्हाइट हाउस इसे जल्द ही जान जाएगा
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अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप ने अमेरिका.gov लॉन्च करने की घोषणा की, जो सरकारी सेवाओं और जानकारी तक पहुंच को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक नया एआई चैटबॉट है। व्हाइट हाउस हज़ारों सरकारी वेबसाइटों के जटिल जंगल को नागरिकों की पूछताछ के लिए एक ही मुख्य द्वार से बदलने का लक्ष्य रखता है। गूगल ने इस परियोजना में अपनी भागीदारी की पुष्टि की है, जिसमें सिस्टम के संचालन में गूगल का जेमिनी एआई मॉडल प्रमुख भूमिका निभा रहा है। हालांकि यह पहल ब्यूरोक्रेटिक प्रक्रियाओं में नेविगेशन को बेहतर बनाने का प्रयास करती है, विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि बड़े भाषा मॉडल हॉलुसिनेशन (भ्रम) और त्रुटियों के प्रति संवेदनशील होते हैं। हाल की घटनाएं, जैसे कि एआई द्वारा गलत व्याख्या के कारण लगभग हुए सैन्य हमले, महत्वपूर्ण निर्णयों के लिए अपरफेक्ट तकनीक पर निर्भर रहने के संभावित जोखिमों को उजागर करती हैं। सरकारी सेवाओं के संदर्भ में, त्रुटियां कर की अंतिम तिथियां छूटने या आवश्यक कार्यक्रमों के लिए लाभों से वंचित होने जैसे गंभीर परिणामों का कारण बन सकती हैं। इस पायलट कार्यक्रम की सफलता यह निर्धारित करेगी कि जनता के साथ सार्वजनिक क्षेत्र की बातचीत को सुचारू बनाने के लिए एआई एक व्यवहार्य समाधान है या नहीं।
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