DoorDash ने कहा है कि उसे एआई एजेंट्स से केवल 'कई सौ' ऑर्डर मिले हैं
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DoorDash ने अपने तीसरे तिमाही के अर्निंग्स कॉल में बताया कि उसे तीसरे पक्ष के AI एजेंट्स से केवल 'कई सौ' ऑर्डर प्राप्त हुए हैं, जो कंपनी की औसत 3 मिलियन दैनिक डिलीवरी की तुलना में काफी कम है। CEO टॉनी जु ने वर्तमान परिदृश्य को गतिशील बताया और नोट किया कि जबकि उपयोगकर्ता अभी भी मुख्य रूप से कंपनी के ऐप के माध्यम से ऑर्डर करते हैं, फर्म एजेंटिक उपयोग मामलों को बेहतर ढंग से समझने में रुचि रखती है। जु ने तकनीकी उत्साह को यथार्थवादी अपेक्षाओं के साथ संतुलित करने पर जोर दिया और कहा कि DoorDash प्रवृत्ति का विरोध करने के बजाय एजेंट डेवलपर्स के साथ स्वस्थ संबंध बनाना चाहती है। कंपनी ने पहले ही टेक्स्ट-टू-ऑर्डर और चैटबॉट सुविधाओं सहित अपनी खुद की AI टूल्स लॉन्च की हैं, साथ ही अन्य चैटबॉट्स के माध्यम से कॉर्पोरेट ऑर्डरिंग के लिए MCP भी शुरू किया है। वहीं, सामग्री तक AI एजेंट्स की पहुंच को लेकर पूरा उद्योग विभाजित है; Amazon ने उन्हें ब्लॉक किया है जबकि Walmart ने सक्रिय रूप से उनका स्वागत किया है। यह असमानता एजेंट-आधारित वाणिज्य के विकसित स्वरूप और एकीकरण के संबंध में कंपनियों द्वारा किए जा रहे रणनीतिक चुनावों को उजागर करती है।
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