सैंटेंडर ने चिली के परिचालनों में एआई-संचालित बदलाव के लिए 800 मिलियन डॉलर देने की प्रतिबद्धता जताई
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सैंटेंडर ने अगले तीन वर्षों में चिली में अपने परिचालनों में 800 मिलियन डॉलर के निवेश की घोषणा की है। यह निवेश आंतरिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों की जरूरतों पर तेजी से प्रतिक्रिया देने के लिए डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर केंद्रित होगा। बैंको सैंटेंडर चिली लगभग 550 मिलियन डॉलर प्रदान करेगा, जबकि सैंटेंडर समूह 250 मिलियन डॉलर का योगदान देगा। इन निधियों का उपयोग जीवन वार्षिकी कारोबार के अधिग्रहण, व्यापक प्रौद्योगिकी आधुनिकीकरण कार्यक्रम और नए कैम्पस सैंटेंडर मुख्यालय के निर्माण में किया जाएगा। सैंटेंडर अपने वर्ककैफ़े शाखाओं का भी विस्तार करने की योजना बना रहा है, जो डिजिटल उपकरणों को व्यक्तिगत सेवाओं के साथ जोड़ती हैं, साथ ही अपने पारंपरिक शाखा नेटवर्क को उन्नत करेगा। कार्यकारी अध्यक्ष एना बोटिन ने कहा कि चिली की संस्थागत मजबूती और खुलेपन से निवेश के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनती हैं तथा उत्पादकता बढ़ाने में प्रौद्योगिकी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता केंद्रीय भूमिका निभाते हैं। बैंक, जिसमें 224 शाखाओं में 8,315 लोग कार्यरत हैं, यह प्रतिबद्धता ऐसे समय कर रहा है जब पूरे लैटिन अमेरिका में पूंजी के लिए प्रतिस्पर्धा तेज हो रही है।
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