नए एजेंट गेटवे के साथ वॉलमार्ट ने AI शॉपिंग एजेंट्स के लिए अपने दरवाजे खोल दिए
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वॉलमार्ट ने एआई एजेंट्स के माध्यम से शॉपिंग को सुविधाजनक बनाने के लिए एक नया 'एजेंट गेटवे' लॉन्च किया है, जिसमें अमेज़न जैसे प्रतिस्पर्धियों द्वारा ऐसी पहुंच को सीमित करने के विपरीत एक खुला दृष्टिकोण अपनाया गया है। मस्टरस ऑफ स्केल समिट में सीईओ जॉन फर्नर द्वारा घोषित इस पहल का उद्देश्य उस भविष्य के लिए तैयार होना है जहां एआई एजेंट रिटेल में मुख्यधारा का हिस्सा बन जाएंगे। यह तकनीक मेटा के म्यूज और चैटजीपीटी व गेमिनी जैसे लोकप्रिय एआई ऐप्स के साथ मौजूदा साझेदारियों में एकीकृत होती है। गेटवे एक एमसीपी सर्वर के रूप में कार्य करता है, जो अनुमोदित एजेंटों को संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या खरीदारी की इतिहास साझा किए बिना ही इन्वेंटरी खोजने और खरीदारी करने की अनुमति देता है। सुरक्षा और नियंत्रण को बढ़ाने के लिए, वॉलमार्ट अगले महीने 'एजेंट प्रोफाइल्स' पेश कर रहा है, जो ग्राहकों को विशिष्ट एजेंटों को अधिकृत करने, अलग-अलग लेनदेन रिकॉर्ड देखने और खर्च की सीमा निर्धारित करने की सुविधा देगा। रिटेलर ने इन एजेंटों के लिए कड़े नियम बनाए हैं, जो उन्हें उपयोगकर्ता के इरादे से अधिक जाने, भुगतान जानकारी तक पहुंचने या अनावश्यक डेटा एकत्र करने से रोकते हैं। अनुपालन न करने वाले एजेंटों को ब्लॉक कर दिया जाएगा, और यदि कोई एजेंट गलती करता है तो भी मानक वापसी प्रक्रियाएं लागू होंगी।
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