Amazon blocca l'agente AI Muse di Meta per gli acquisti online
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Amazon ha bloccato l'accesso alla propria piattaforma di e-commerce all'agente AI di Meta, Muse, dopo che quest'ultimo ha iniziato a navigare senza un accordo preventivo. Amazon ha invocato preoccupazioni per la sicurezza, sottolineando che Muse non si identifica come un'intelligenza artificiale e sembra memorizzare i dati dei clienti durante le sessioni. Di conseguenza, gli utenti ora ricevono avvisi secondo cui gli agenti AI non autorizzati violano i termini di servizio di Amazon. Nonostante questo blocco tecnico, Meta sostiene che Muse non abbia accesso a informazioni sensibili come password o dettagli di pagamento. L'incidente fa parte di un conflitto più ampio tra Amazon e diverse aziende che sviluppano strumenti di shopping basati sull'AI, tra cui Perplexity, Google e OpenAI. Curiosamente, Amazon e Meta rimangono partner commerciali, come evidenziato da un accordo del valore di un miliardo di dollari firmato ad aprile per i chip cloud di Amazon. Muse è stato lanciato l'8 settembre ed è diventato rapidamente l'app gratuita più scaricata sull'App Store degli Stati Uniti entro una settimana.
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