American Express lancia il Framework di Intelligenza dell'Intento per proteggere gli acquisti degli agenti AI
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American Express ha lanciato l'Intent Intelligence Framework per migliorare la sicurezza delle transazioni guidate da agenti AI. Questo sistema mira a prevenire acquisti non autorizzati catturando e autenticando l'intento specifico di un cliente prima che un agente AI completi un acquisto. Il framework fa parte del toolkit per sviluppatori Agentic Commerce Experiences (ACE), introdotto ad aprile. Utilizza un'API Create Intent per registrare i vincoli di acquisto, come il budget e le preferenze del commerciante, direttamente dal consumatore. Una volta approvato, il sistema genera un ID Intenzione e un Token di Prova dell'Intenzione, consentendo agli agenti di ottenere le credenziali di pagamento senza esporre i numeri effettivi della carta. Hannah Bozian, vicepresidente di Amex per le Partnership e la Strategia Agentic, ha sottolineato che questo approccio mitiga rischi come gli agenti che attivano erroneamente acquisti di articoli errati. Sebbene non sia stato osservato alcun aumento nelle contestazioni, American Express sta agendo in modo proattivo per stabilire questo standard come norma del settore.
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