Omnichat raccoglie 10 milioni di dollari nella Serie A guidata da Openspace Capital per espandersi globalmente
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Omnichat, una piattaforma di marketing e esperienza cliente basata sull'intelligenza artificiale, ha raccolto 10 milioni di dollari nella fase Series A, guidata da Openspace Capital. L'investimento include la partecipazione di Darwin Ventures e Acorn Pacific Ventures per sostenere la scalabilità della sua piattaforma AI agentic e accelerare l'espansione globale oltre la regione Asia-Pacifico. L'azienda utilizza Omni AI Agents per gestire attività di marketing, vendite e assistenza clienti all'interno di popolari app di messaggistica come WhatsApp, LINE e WeChat. Questi agenti unificano le interazioni su un unico profilo del cliente e attribuiscono direttamente i ricavi alle conversazioni, inclusi gli acquisti in negozio. Il fondatore e CEO Alan Chan ha dichiarato che il finanziamento segna un cambio strategico dal commercio conversazionale al commercio guidato dall'IA, con l'obiettivo di aiutare le aziende a far crescere i ricavi senza aumentare il numero di dipendenti. Omnichat riferisce di aver assistito 5.000 clienti, tra cui Dyson e FILA, nel generare oltre 100 milioni di dollari di ricavi. Inoltre, il suo strumento di analisi aziendale basato sull'IA, OmniClaw, è stato adottato da circa 300 marchi entro due mesi dal suo lancio a giugno.
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