TikTok lancia un assistente di acquisto AI e il pagamento in un clic
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TikTok ha annunciato il lancio di un nuovo assistente per gli acquisti basato sull'intelligenza artificiale e una funzione di pagamento con un solo clic, progettate per semplificare il processo di acquisto all'interno della sua app. L'agente conversazionale AI mira ad aiutare gli utenti a scoprire prodotti ricordando le loro preferenze e fornendo dettagli in tempo reale su spedizioni, taglie e disponibilità. Contemporaneamente, la nuova opzione di checkout consente agli utenti di acquistare direttamente dai marchi tramite il loro feed "Per te" senza lasciare la piattaforma. Questa mossa cerca di catturare una quota maggiore del valore delle transazioni mantenendo gli utenti coinvolti nella scoperta guidata dall'impulso, anziché indirizzarli verso strumenti esterni come ChatGPT. Queste funzionalità sono sviluppate in collaborazione con piattaforme di commercio elettronico come Shopify, Salesforce e Stripe. Integrando questi strumenti in modo ampio nell'app, TikTok si sta espandendo oltre il suo marketplace dedicato TikTok Shop. Dati recenti indicano che l'attività su TikTok ha generato 81 miliardi di dollari nel PIL degli Stati Uniti lo scorso anno, con milioni di americani che hanno effettuato acquisti dopo aver visto i video.
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