Como a MoEngage transformou mais de 400 APIs em ferramentas de agente com o AgentCore Gateway
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A MoEngage integrou com sucesso mais de 400 APIs REST internas em ferramentas para agentes de IA utilizando o Amazon Bedrock AgentCore Gateway, enfrentando desafios significativos de segurança e escalabilidade. A empresa rejeitou a abordagem tradicional de implantar servidores individuais do Protocolo de Contexto do Modelo (MCP) para cada equipe, o que exigiria uma rede complexa e manutenção extensiva em sete Regiões da AWS. Em vez disso, estabeleceu-se um princípio no qual as equipes de produto fornecem especificações OpenAPI, enquanto a equipe da Plataforma de IA gerencia a camada MCP de ponta a ponta. Essa arquitetura garante que as APIs privadas permaneçam dentro de nuvens privadas virtuais sem pontos de extremidade públicos, mantendo o contexto de identidade fora do alcance do LLM. Ao utilizar políticas Cedar para autorização no lado do servidor, a MoEngage filtra a visibilidade das ferramentas por agente antes da serialização, evitando o transbordamento da janela de contexto devido a catálogos grandes. A solução também emprega busca semântica para permitir que os agentes descubram ferramentas por intenção, em vez de nome, reduzindo a fragilidade durante atualizações de API. Essa abordagem centralizada economizou seis meses estimados de esforço de engenharia e reduziu o tempo de integração de novas APIs de dias para horas.
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