Como a Qlik construiu uma IA corporativa fundamentada e em escala com o Amazon Bedrock
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A Qlik desenvolveu o Qlik Answers para ajudar os funcionários a recuperar rapidamente insights confiáveis e com fontes verificadas a partir de vastos dados corporativos, utilizando o Amazon Bedrock. A solução aborda desafios comuns da IA ao fornecer respostas fundamentadas que citam fontes específicas, garantindo precisão e conformidade em ambientes regulamentados. Para gerenciar a complexidade, a Qlik adotou uma arquitetura modular com camadas distintas para roteamento, raciocínio e agentes especialistas, em vez de depender de um único modelo monolítico. Esse design permite que o sistema lidere eficientemente com consultas diversas enquanto mantém a soberania dos dados em múltiplas regiões globais por meio das capacidades de inferência entre regiões do Bedrock. Desde sua disponibilidade geral em fevereiro de 2026, a plataforma facilitou mais de 100.000 descobertas por meio de seu Discovery Agent e demonstrou economias significativas de tempo para clientes como a Lintech International. As principais decisões arquiteturais incluíram separar o roteamento rápido do raciocínio profundo e implementar verificações rigorosas de validação de fundamentação na camada de acesso ao modelo. Ao antecipar a capacidade com meses de antecedência e usar flags de recurso para lançamento gradual, a Qlik garantiu uma escalabilidade estável sem degradação de desempenho. O estudo de caso destaca como a combinação de seleção flexível de modelos com barreiras de segurança robustas possibilita a implantação segura de IA de nível empresarial.
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