As novas recomendações de produtos do Instinct estão irritando alguns usuários
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A startup de IA Instinct lançou uma nova funcionalidade chamada Instinct Selections, que envia recomendações personalizadas de produtos para alimentação, viagens e compras aos usuários. O fundador Noah Shinn anunciou que o serviço conta com a parceria de especialistas humanos, como chefs e designers, para oferecer sugestões curadas, em vez de depender exclusivamente dos dados de treinamento. No entanto, o lançamento gerou um grande backlash por parte dos usuários, que consideraram os prompts não solicitados intrusivos e desnecessários. Críticos nas redes sociais descreveram a experiência como decepcionante, comparando-a à publicidade estilo Amazon indesejada em vez de uma assistência útil. Os usuários expressaram frustração ao receberem sugestões de itens que não precisavam, como malas ou acessórios, com base em dados de e-mail e viagens futuras. Essa recepção negativa ocorre em um momento crítico para a Instinct, que recentemente garantiu uma rodada Série C de US$ 1 bilhão, avaliando a empresa em US$ 10 bilhões. A empresa visa monetizar essas interações por meio de possíveis modelos de afiliados ou comércio eletrônico, mas a implementação atual corre o risco de alienar usuários que competem contra agentes de grandes empresas como Meta e OpenAI.
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