Spotify aposta em agentes de IA como impulsionador de crescimento após terceiro trimestre forte
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A Spotify apresentou resultados fortes no terceiro trimestre, com 788 milhões de usuários ativos mensais e receita próxima de €5 bilhões, mas seu foco estratégico mudou para agentes de IA como principal motor de crescimento. O co-CEO Gustav Söderström destacou que o setor de entretenimento está em posição única para prosperar na era dos agentes, pois os usuários preferem experimentar a mídia em vez de apenas ter um resumo dela. A empresa visa tornar-se o serviço de mídia preferido para vários assistentes de IA, permitindo que os ouvintes solicitem músicas, podcasts ou audiolivros por meio de conversas naturais. A Spotify já se integrou a plataformas principais como o Muse da Meta, o ChatGPT e o Claude, observando altas taxas de adoção por parte desses agentes. Diferentemente de concorrentes como a Amazon, que restringiram o acesso para alguns agentes, a Spotify está abraçando ativamente essa mudança para permanecer acessível em diferentes ecossistemas de IA. Söderström descreveu a plataforma como um serviço de mídia inteligente capaz de executar tarefas complexas, como gerar playlists com base em dados históricos específicos de escuta. Crucialmente, a empresa mantém a privacidade dos usuários, processando essas solicitações por meio de seus próprios sistemas sem compartilhar os dados dos ouvintes com parceiros externos.
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