Uber amplia uso do ChatGPT Work para todos os 30 mil funcionários
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A Uber e a OpenAI anunciaram uma expansão significativa de sua parceria, com a Uber implementando o ChatGPT Work em toda a sua força de trabalho global, composta por aproximadamente 30.000 funcionários. Essa medida segue um programa piloto anterior realizado em julho, que envolveu 1.000 colaboradores de diversos departamentos, como finanças, operações e produto. Segundo Sumanth Sukumar, vice-presidente de engenharia da Uber, a maioria dos primeiros usuários eram não engenheiros, que utilizaram a ferramenta para tarefas como análise de dados, localização e criação de painéis. Em vez de impor uma política rígida de uso, a Uber está incentivando as equipes a experimentarem a IA para identificar oportunidades de automatizar funções-chave do trabalho. A empresa planeja monitorar as interações dos funcionários com a tecnologia para avaliar sua eficácia e orientar futuras implantações de IA em toda a organização. Embora detalhes financeiros específicos sobre os custos da implementação permaneçam desconhecidos, a OpenAI tem escalado agressivamente suas ofertas corporativas para competir com rivais como a Anthropic. Essa ampla adoção marca um passo importante na integração de agentes de IA focados no ambiente corporativo em fluxos de trabalho empresariais de grande escala.
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