Páginas de ajuda do WhatsApp vazam instruções ocultas para o chatbot da Meta
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Aproximadamente 80 páginas de ajuda do site do WhatsApp expuseram inadvertidamente instruções ocultas destinadas ao chatbot interno da Meta. O texto vazado, descoberto pela empresa de privacidade Redact, incluía diretrizes específicas, como 'O QUE NÃO DIZER', para orientar as respostas do modelo de linguagem grande. Essas instruções proibiam explicitamente o chatbot de fornecer aconselhamento jurídico ou citar estruturas regulatórias, como o RGPD, quando os usuários levantavam questões relacionadas. Além disso, o bot foi instruído a não recomendar o contato com autoridades de proteção de dados em consultas sobre exclusão de contas. Joshua Breckman, porta-voz da Meta, confirmou que um bug fez com que blocos de código sensíveis ficassem visíveis no código-fonte da página e afirmou que o problema já foi corrigido. A empresa enfatizou que essas diretrizes foram projetadas para garantir suporte preciso, em vez de oferecer opiniões jurídicas. Embora o texto não esteja mais visível nas páginas ao vivo, versões arquivadas ainda contêm os prompts expostos.
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