Airbnb представляет поиск с ИИ: Брайан Чески делает ставку на осторожный запуск с фокусом на конверсию
aiinsider ·
Airbnb запустила новую функцию поиска на базе искусственного интеллекта в своем приложении, что стало значительным шагом в направлении использования ИИ для поиска жилья. Генеральный директор Брайан Чески выбрал осторожный подход, избегая интерфейсов в стиле чат-ботов, и сосредоточился на показателях конверсии и пользовательском опыте. Инструмент позволяет пользователям искать варианты с помощью текстовых или голосовых запросов, автоматически генерируя динамические фильтры на основе конкретных предпочтений, таких как потребности семьи. Кроме того, платформа выделяет соответствующие особенности объектов размещения и предоставляет сгенерированные ИИ краткие описания, помогающие сравнивать понравившиеся варианты проживания. В рамках этого обновления Airbnb расширяет сервисы внутри приложения, включая доставку еды, прачечные и аренду оборудования в отдельных локациях. Компания также представила функции карты, отображающие маршруты друзей, и страницы районов, созданные на основе отзывов гостей. Чески подчеркнул, что, хотя техническая реализация поиска с использованием ИИ осуществима, поддержание высоких показателей конверсии на платформе электронной коммерции объемом 100 миллиардов долларов остается главной задачей.
aiinsider