DoorDash сообщил о получении лишь «нескольких сотен» заказов от ИИ-агентов
techcrunch ·
DoorDash сообщил во время телефонной конференции по итогам третьего квартала, что получил лишь «несколько сотен» заказов от сторонних ИИ-агентов, что резко контрастирует со средним показателем в 3 миллиона ежедневных доставок. Генеральный директор Тони Сю охарактеризовал текущую ситуацию как динамичную, отметив, что пользователи по-прежнему преимущественно оформляют заказы через приложение компании, но фирма стремится лучше понять сценарии использования агентов. Сю подчеркнул важность баланса между технологическим оптимизмом и реалистичными ожиданиями, заявив, что DoorDash нацелена на выстраивание здоровых отношений с разработчиками агентов, а не на сопротивление этой тенденции. Компания уже запустила собственные ИИ-инструменты, включая функции преобразования текста в заказ и чат-ботов, а также MCP для корпоративного заказа через другие чат-боты. Тем временем в отрасли сохраняются разногласия относительно предоставления ИИ-агентам доступа к контенту: Amazon блокирует их, тогда как Walmart активно приветствует. Это различие подчеркивает изменчивый характер торговли на основе агентов и стратегические решения, которые принимают компании в отношении интеграции.
techcrunch