Как Trane получает информацию о зданиях в 60 раз быстрее с помощью Amazon Bedrock AgentCore
aws ·
Компания Trane Technologies сократила время получения операционных данных о зданиях в 60 раз, уменьшив продолжительность диагностических рабочих процессов с 20 минут до 20 секунд. Используя Amazon Bedrock AgentCore и фреймворк Strands, компания разработала ИИ-решение на основе агентов, которое преобразует запросы на естественном языке в данные для действий. Эта система интегрирует телеметрию в реальном времени от миллионов единиц оборудования HVAC через платформу Trane Cloud, позволяя пользователям избегать сложной навигации по панелям управления. Архитектура использует многоагентный дизайн со специализированными помощниками для ресурсов, знаний, аналитики, экспертных консультаций и навигации. Ключевые технические компоненты включают среду выполнения AgentCore для изоляции сеансов, Gateway для оркестровки инструментов и встроенную память для управления контекстом. Для обеспечения безопасности и надежности команда внедрила контроль доступа на основе ролей, фильтры PII (персональных данных) и комплексную наблюдаемость через трассировки CloudWatch. Решение было быстро прототипировано за три-четыре недели и прошло внутреннюю проверку перед внешним выпуском, продемонстрировав значительное повышение эффективности.
aws