Конкурирующие ИИ-агенты Instinct и Muse от Meta теперь умеют звонить
techcrunch ·
Текстовые ИИ-ассистенты конкурируют за пользователей; среди ведущих претендентов — Instinct, Wajo, Town, Ollie и Muse от Meta. Instinct представила в раннем доступе Instinct Concierge, позволяющий её агенту совершать телефонные звонки для выполнения таких задач, как бронирование столиков в ресторанах, внесение пользователя в список ожидания на случай отмены приёма у стоматолога и решение проблем с оплатой кабельного телевидения. Meta также расширила бета-тестирование Muse, позволив ему совершать исходящие звонки в американские компании, в первую очередь предоставив эту возможность пользователям, которые ранее её запрашивали. Это означает, что телефонные звонки, ранее преподносившиеся некоторыми конкурентами как преимущество перед Instinct, теперь становятся общей возможностью этих ассистентов. Недавно Instinct добавила адреса электронной почты для управления аккаунтами и позволила ассистентам связываться с другими ассистентами внутри доверенной сети. Оба продукта набирают популярность: Instinct привлекла $350 млн при оценке в $2,5 млрд и, как сообщается, обсуждает раунд на $1 млрд при оценке в $10 млрд, тогда как число загрузок Muse в США превысило 730 000, а в рейтингах приложение ненадолго поднялось на второе место.
techcrunch