Следующая преграда для ИИ-агентов: заставить сайты пустить их внутрь
techcrunch ·
Персональные ИИ-агенты, такие как Muse от Meta, сталкиваются с серьёзными препятствиями: множество сайтов блокируют им доступ, что нарушает выполнение задач вроде бронирования авиабилетов и совершения покупок. Хотя некоторые блокировки являются намеренными мерами против несанкционированной автоматизации, другие возникают из-за традиционных систем защиты от ботов, которые ошибочно отклоняют легитимный трафик агентов. Например, Amazon явно заблокировал Muse, тогда как проблемы Walmart связаны со сложностями прохождения проверки подлинности пользователя, а не с целенаправленным запретом. В ответ на растущие трения крупные игроки отрасли, включая Meta, Stripe и Walmart, сотрудничают над созданием открытого стандарта для обеспечения безопасного взаимодействия между агентами в сфере электронной коммерции. Несмотря на эти усилия, многие бренды, такие как Delta, United, Yelp и eBay, сохраняют ограничительную политику или не имеют чётких путей интеграции для сторонних ИИ-агентов. Эта неоднозначность вызывает разочарование у потребителей, чьи агенты не могут завершить транзакции; они часто принимают технические блокировки за отказ в обслуживании. Недавние изменения Cloudflare по умолчанию для краулеров further усложнили ситуацию, потенциально блокируя боты для обучения ИИ вместе с вредоносными. В конечном итоге отрасль движется к официальным партнёрствам и стандартизированным протоколам, призванным отличать полезных агентов от спама, защищая при этом интересы бизнеса.
techcrunch