TikTok представляет ИИ-помощника по покупкам и оплату в один клик
aiinsider ·
TikTok запустила нового разговорного ИИ-помощника для покупок, который помогает пользователям находить и приобретать товары благодаря контекстно-зависимому взаимодействию. Этот ИИ-агент запоминает предпочтения пользователей и предоставляет рекомендации в реальном времени по таким деталям, как доставка, размеры и наличие товаров. В дополнение к этому помощнику компания представила функцию оплаты в один клик, позволяющую покупателям завершать транзакции непосредственно из ленты «Вам» без выхода из приложения. Эти функции разрабатываются в партнерстве с крупными коммерческими и платежными провайдерами, включая Salesforce, Shopify, Shoplazza и Stripe. Внедряя эти инструменты в свою экосистему, TikTok стремится удержать пользователей, которые иначе могли бы использовать внешние ИИ-платформы, такие как ChatGPT, для помощи в покупках. Эта инициатива расширяет возможности TikTok Shop, объем продаж которого в США в 2025 году составил около 15,8 млрд долларов. Данный стратегический шаг подчеркивает цель TikTok увеличить долю участия в процессе социальных покупок, сохраняя взаимодействие внутри собственной платформы.
aiinsider