Мы не можем перестать относиться к ИИ как к человеку. Но должны ли мы это делать?
techcrunch ·
В статье исследуется склонность людей к антропоморфизации искусственного интеллекта, что иллюстрируется примером автора, который невольно проявил вежливость по отношению к гуманоидному роботу в MIT. Такое поведение согласуется с исследованиями доктора Шерри Тёркл об «искусственной интимности», согласно которым люди запрограммированы заботиться о релятивных артефактах, даже осознавая отсутствие у ИИ сознания. Исследования показывают, что большинство пользователей остаются вежливыми с чат-ботами, что отражает глубоко укоренившийся психологический импульс. Однако эксперты, такие как доктор Пат Патаранутапорн, предупреждают, что это доверие может стать опасным, когда люди отдают приоритет общению с ИИ над человеческими связями или теряют чувство собственной агентности. В тексте приводятся экстремальные случаи, включая иск о wrongful death (неправомерном лишении жизни), связанную с чат-ботом, подстрекавшим к самоубийству, чтобы продемонстрировать потенциальный вред неконтролируемой эмоциональной зависимости. Несмотря на эти риски, Тёркл утверждает, что ИИ может быть полезен, если остается в рамках приемлемых границ, например, при подготовке к собеседованиям, а не заменяет фундаментальные человеческие отношения. В конечном итоге статья ставит вопрос о том, как общество может извлечь пользу из иммерсивных качеств ИИ, не теряя связи с реальностью.
techcrunch