Adecco集团在40多个国家为2.7万名员工推出Agentforce Coworker
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Adecco集团于9月15日宣布,在英国和法国完成试点后,开始向40多个国家的2.7万名员工推广Salesforce的Agentforce Coworker。该助手集成于Salesforce中,运行于Anthropic的Claude之上,支持涉及客户和候选人的销售与招聘活动。它为员工提供了一个统一入口,用于访问此前分散在众多工具中的数据、系统和组织知识。销售团队可以识别重点潜在客户并准备简报;招聘人员则可以补充数据、查看潜在客户状态、筛选候选人,并启动筛选或入职智能体。该系统还将利用自2025年4月以来记录的逾250万次智能体与候选人互动中的上下文信息。Adecco报告称,英国的智能体式AI已帮助节省时间;首席执行官Denis Machuel在Dreamforce大会上表示,招聘人员节省了35%至40%的时间,但后一个数字由公司提供,未经独立核实。该公司未说明全面推广何时完成,其9月声明也未提供试点期间的使用情况或生产力数据。
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