研究发现,接触人工智能使人几乎完全不愿说“我不知道”
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一项涉及3,132名参与者的最新研究发现,接触人工智能语言模型显著降低了人们承认不确定性的意愿。研究人员发现,当有AI建议可用时,参与者说“我不知道”的比例从超过36%骤降至仅3%,尽管AI在特定常识问题上给出的答案大多不正确。这种转变导致用户信心急剧上升,但答案准确率相应下降,正确回答率减少了逾一半。即使在没有用户请求的情况下自动显示AI建议(类似于现代搜索引擎的行为),这一效应依然存在。虽然经济激励措施在一定程度上减少了对AI的依赖并提高了准确性,但并未完全恢复人们回避作答的倾向。作者将这种现象归因于“认知盲点”(Epistemia),即用户在未加验证的情况下接受了看似可信的AI输出。因此,研究指出,随着人工智能的普及,无论模型准确度如何,人类的判断力都可能受到损害。
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