人工智能紧急警报即将到来,人类可能尚未做好准备
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随着气候灾害日益频繁,应急管理官员正越来越多地利用生成式人工智能来改善危机期间的公众沟通。人类官员往往因使用行话和表述不清而陷入困境,可能导致如加州蒙特西托那样致命的误解;而AI工具能在数秒内起草出精确、可操作的警报。EM1等公司开发的模型在综合灾难信息传达的最佳实践方面,表现优于许多人类专家。尽管潜力巨大,但由于对公众信任的担忧以及认为AI生成内容缺乏真实感,官方采用率仍然很低。许多应急管理人员已在非正式地使用聊天机器人,但他们担心会遭到怀疑论者的反弹或加剧预警疲劳。专家警告称,若缺乏适当监督,经验不足的用户可能无法正确评估AI的输出结果,从而带来进一步误导信息的风险。向自动化警报的过渡是对技术能否在不削弱公众对政府机构信心的前提下提升安全性的关键考验。
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