Airbnb推出AI搜索,Brian Chesky采取谨慎且注重转化的发布策略
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Airbnb在应用中推出了一项全新的AI驱动搜索功能,标志着其在AI驱动的房产发现领域迈出了重要一步。首席执行官Brian Chesky采取了谨慎的推广策略,避免使用类似聊天机器人的界面,而是专注于转化率和用户体验。该工具允许用户通过文本或语音提示进行搜索,并根据家庭需求等具体偏好自动生成动态筛选条件。此外,平台会突出显示相关房源特色,并提供由AI生成的摘要,帮助用户比较心愿单中的住宿选项。与此同时,Airbnb正在部分地区的App内扩展服务,新增外卖送餐、洗衣和设备租赁等功能。公司还推出了展示好友行程的地图功能以及基于住客评论生成的社区页面。Chesky强调,虽然构建AI搜索在技术上可行,但在一个价值千亿美元的商业平台上保持高转化率仍是主要挑战。
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