AT&T正在通过自动化削减工作岗位及其旧电信帝国 | AI Archive

为适应人工智能时代并向华尔街展示更高的效率,AT&T正大力推行运营自动化并缩减员工规模。过去十年间,该公司已裁减了超过一半的员工,并计划继续裁员,目标是在2030年将员工总数降至8.5万人。此次精简伴随着高能耗铜线网络的退役,显著降低了电力消耗。AT&T正用云软件取代传统系统,并利用生成式AI处理从客户服务到网络维护等各类任务。尽管整体员工人数减少,公司仍计划招聘人工智能治理和光纤维护等专业化岗位的人才。首席执行官约翰·斯坦基(John

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