Rime推出面向企业语音应用的定制化语音转语音AI模型Prism
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Rime推出了Prism,这是一款专为企业语音应用设计的可定制语音到语音AI模型。该模型允许企业对系统进行微调,并在本地或私有云中部署,从而确保对客户数据和延迟的更大控制权。与直接生成语音不同,Prism在内部先生成文本,再将其转换为语音,使企业能够实施安全护栏并保留审计追踪。Rime表示,该模型能够识别沮丧或犹豫等对话信号,以优化路由和响应。在与Revmo的试点中,Prism在订单确认方面的准确率达到100%,而某未具名的OpenAI模型仅为68%。该公司还报告称,幻觉率从35%降至15%,静默时段也显著减少。Rime获得了包括Twilio Ventures和M13在内的投资者支持,并表示其模型目前为梅奥诊所(Mayo Clinic)和Dialpad等客户每月处理超过1亿次交互。
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